Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von TCM Cordella sowie für die über diese Website angebotenen Informations-, Kontakt- und Terminbuchungsfunktionen.

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden.

1. Anbieterin

TCM Cordella
Claudia Cordella
c/o Zahnarztpraxis Limmatquai AG
Schifflände 24
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41786149050
E-Mail: praxis@tcm-cordella.ch

2. Zweck der Website

Diese Website dient der Information über TCM Cordella, die angebotenen Behandlungsmethoden sowie der Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung.

Die auf der Website bereitgestellten Inhalte sind allgemeiner und unverbindlicher Natur. Sie ersetzen keine persönliche Untersuchung, individuelle Beratung, Diagnose oder Behandlung durch eine entsprechend qualifizierte Fachperson.

3. Keine medizinische Beratung über die Website

Die Informationen auf dieser Website dürfen nicht als medizinische Diagnose, Therapieempfehlung oder Heilungsversprechen verstanden werden.

Ob eine Behandlung geeignet ist, kann erst nach einer individuellen Abklärung beurteilt werden. Behandlungsergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.

Bei akuten, schweren oder lebensbedrohlichen Beschwerden ist unverzüglich eine Ärztin, ein Arzt oder der medizinische Notfalldienst zu kontaktieren. Die Website, das Kontaktformular und die Online-Terminbuchung sind nicht für medizinische Notfälle bestimmt.

4. Kontaktaufnahme

Nutzerinnen und Nutzer können über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch mit TCM Cordella Kontakt aufnehmen.

Das Absenden einer Anfrage begründet noch keinen Anspruch auf eine Behandlung, Beratung oder einen bestimmten Termin. Eine verbindliche Vereinbarung kommt erst zustande, wenn der Termin oder die entsprechende Leistung ausdrücklich bestätigt wurde.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine dringenden oder ausführlichen medizinischen Informationen.

5. Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung wird der externe Dienst HealthAdvisor verwendet. Bei der Nutzung der Terminbuchung können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von HealthAdvisor gelten.

Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, bei der Terminbuchung vollständige und korrekte Angaben zu machen. Die Buchung darf nur für die eigene Person oder mit entsprechender Berechtigung für eine andere Person vorgenommen werden.

Ein online ausgewählter Termin gilt als verbindlich, sobald er durch das Buchungssystem oder durch TCM Cordella bestätigt wurde.

Technische Fehler, Überschneidungen oder offensichtliche Fehlbuchungen bleiben vorbehalten. In einem solchen Fall wird TCM Cordella die betroffene Person möglichst zeitnah kontaktieren und nach Möglichkeit einen Ersatztermin anbieten.

6. Terminänderungen und Absagen

Vereinbarte Termine sollen möglichst frühzeitig verschoben oder abgesagt werden. Die Kontaktaufnahme kann telefonisch, per E-Mail oder über die dafür vorgesehene Funktion des Buchungssystems erfolgen.

Für verspätet abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine können gesonderte Praxisbedingungen gelten. Eine allfällige Kostenpflicht wird den Patientinnen und Patienten vor der verbindlichen Terminvereinbarung oder im Rahmen der Terminbestätigung mitgeteilt.

7. Preise und Abrechnung

Angaben zu Preisen und Behandlungsdauer auf dieser Website dienen der Orientierung, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Massgebend sind die bei der Terminvereinbarung oder vor Beginn der Behandlung kommunizierten Konditionen.

Ob und in welchem Umfang eine Kranken- oder Zusatzversicherung Kosten übernimmt, hängt vom jeweiligen Versicherungsvertrag und den Voraussetzungen des Versicherers ab. Patientinnen und Patienten sind selbst dafür verantwortlich, eine mögliche Kostenübernahme vor der Behandlung mit ihrer Versicherung abzuklären.

8. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer

Die Website darf nur rechtmässig und bestimmungsgemäss verwendet werden. Insbesondere ist es untersagt:

• falsche oder irreführende Angaben zu machen;
• Termine missbräuchlich oder ohne ernsthafte Buchungsabsicht zu reservieren;
• die Website, Formulare oder Buchungsfunktionen automatisiert zu missbrauchen;
• Schadsoftware oder schädliche Inhalte zu übermitteln;
• Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen oder den Betrieb der Website zu stören;
• Inhalte der Website unberechtigt zu vervielfältigen oder weiterzuverwenden.

9. Verfügbarkeit der Website

TCM Cordella bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Website. Eine jederzeitige, unterbrechungs- oder fehlerfreie Nutzung kann jedoch nicht gewährleistet werden.

Die Website oder einzelne Funktionen können insbesondere wegen Wartungsarbeiten, technischer Störungen, Sicherheitsmassnahmen oder Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs vorübergehend eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

10. Richtigkeit und Aktualität der Inhalte

Die Inhalte dieser Website werden mit angemessener Sorgfalt erstellt und aktualisiert. Dennoch kann keine Gewähr dafür übernommen werden, dass alle Informationen jederzeit vollständig, fehlerfrei und aktuell sind.

TCM Cordella ist berechtigt, Inhalte, Angebote und Funktionen der Website jederzeit zu ergänzen, zu ändern oder zu entfernen.

11. Haftung

Die Nutzung der Website und ihrer Inhalte erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet TCM Cordella nicht für Schäden, die aus der Nutzung, der Nichtverfügbarkeit oder dem Vertrauen auf allgemeine Inhalte dieser Website entstehen.

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie für Haftungsfälle, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen, bleibt vorbehalten.

Insbesondere wird keine Haftung für Entscheidungen übernommen, die allein aufgrund der allgemeinen Informationen auf dieser Website und ohne persönliche fachliche Abklärung getroffen werden.

12. Externe Dienste und Links

Diese Website kann Links zu externen Websites und Diensten enthalten, insbesondere zu HealthAdvisor, Google Maps und Instagram.

Beim Aufrufen externer Angebote gelten die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. TCM Cordella hat keinen vollständigen Einfluss auf deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Datenbearbeitung.

Für rechtswidrige, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte externer Websites wird keine Verantwortung übernommen, soweit keine gesetzliche Haftung besteht.

13. Urheberrechte

Die Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.

Soweit nicht anders angegeben, liegen die entsprechenden Rechte bei TCM Cordella oder den jeweils genannten Rechtsinhaberinnen und Rechtsinhabern.

Die private Nutzung der Website ist erlaubt. Jede darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin oder des jeweiligen Rechteinhabers.

14. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung von Personendaten, zu Cookies, Google Analytics, Google Maps, HealthAdvisor, SureForms, Proton Mail und weiteren Diensten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Änderungen der Nutzungsbedingungen

TCM Cordella kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich das Angebot, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Für bereits verbindlich vereinbarte Behandlungen gelten Änderungen nur, soweit dies gesetzlich zulässig und für die betroffene Person zumutbar ist.

16. Anwendbares Recht

Für die Nutzung dieser Website und die damit zusammenhängenden Rechtsverhältnisse gilt schweizerisches Recht.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich zuständigen Gerichte. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

Stand: Juli 2026